Инструкция по работе с УПД
Ошибки в УПД: как проверить XML и коды маркировки
В УПД повторяются коды, не совпадает количество упаковок или ЭДО сообщает об ошибке XML. Разберёмся, что проверить и как подготовить исправленный файл с помощью XMLConvert.
XMLConvert · Проверено
Проверить мой УПДУПД обработан с ошибками: с чего начать
Одной строки «УПД обработан с ошибками» недостаточно, чтобы понять причину. Откройте подробности сообщения в ЭДО или «Честном знаке». Ошибка может относиться к структуре XML, значениям в товарных строках или сведениям о кодах в ГИС МТ.
Если в сообщении указаны неверный символ, повтор кода, незаполненное поле или нарушение формата XML, начните с файла. В мастере проверки УПД XMLConvert можно увидеть найденные проблемы и исправить коды маркировки. Номер документа, реквизиты, товары и суммы меняются в учётной системе.
Если причина отказа связана со статусом кода, владельцем товара или результатом обработки в ГИС МТ, нужны сведения из «Честного знака». Проверка одного XML их не заменяет: XMLConvert не подключён к ГИС МТ и не подтверждает право владения кодами.
Типовые ошибки в УПД и способы исправления
Результаты проверки подскажут, можно ли исправить проблему прямо на сайте или потребуется новая выгрузка из учётной системы.
| Что обнаружено | Что это означает | Что делать |
|---|---|---|
| XML повреждён или не соответствует формату | Файл не разбирается либо в нём нарушены требования к структуре и обязательным полям. | Посмотрите объяснение ошибки. Заново выгрузите XML или исправьте документ в учётной системе. |
| В коде лишний символ или опечатка | При копировании могли появиться пробелы, служебные символы или похожая русская буква. | Сверьте код с исходным списком и замените значение через «Исправить код». |
| Один код указан несколько раз | В документ попал повтор: в одной строке или у разных товаров. | Найдите повтор и проверьте, к какой упаковке и товарной строке относится код. |
| Количество кодов не совпадает с количеством упаковок | Для строки с отдельным кодом на каждую упаковку списки не согласованы с количеством. | Дополните или исправьте список. Если неверно количество товара в УПД, измените его в учётной системе. |
| Коды записаны в неподходящем месте XML | Запись в дополнительном поле и стандартный блок маркировки имеют разное назначение. | Проверьте найденные значения. Если нарушено расположение самого XML-блока, исправьте выгрузку в учётной системе. |
| В строке не указан GTIN товара | Сервису не хватает данных для автоматической сверки соответствия кода товару. | Сверьте товар и коды по исходным данным. Такое предупреждение само по себе не доказывает ошибку кода. |
Для упаковок с отдельным кодом количество сверяют поштучно. У транспортных упаковок, агрегатов и объёмно-сортового учёта другие правила: один групповой код нельзя автоматически считать одной потребительской упаковкой.
Предупреждение об отсутствии GTIN означает, что сервис не смог автоматически сверить код с товаром по этому реквизиту. Сверьте привязку по своему исходному списку. Не подставляйте случайный GTIN только ради исчезновения предупреждения.
Где в УПД коды маркировки и почему их могут не находить
Коды относятся к конкретным товарным строкам. В XML они могут находиться в стандартных блоках маркировки либо в дополнительных полях выгрузки. Поэтому наличие длинной строки символов где-то в файле ещё не показывает, что сведения записаны в нужное место.
XMLConvert распознаёт стандартные блоки и известные дополнительные поля 1С. Мастер может предложить найденные коды для добавления в товарную строку. Сначала сверьте название товара и список: нельзя переносить код к другому товару по догадке.
Если кодов в файле нет, получите их у поставщика или из учётной системы. Сервис не создаёт коды маркировки. Для ввода нужен список кодов для ЭДО: один на строку. Строка, полученная сканером, может содержать дополнительные части и служебные символы; не удаляйте их наугад, чтобы пройти проверку.
Если проверка сообщает, что сам блок XML расположен неправильно, исправьте выгрузку в учётной системе. Произвольное редактирование XML и перенос блоков на сайте недоступны.
Как проверить УПД онлайн и подготовить XML для ЭДО
Откройте проверку УПД и кодов маркировки. Разбираться в XML-тегах для работы с мастером не требуется.
Загрузите XML УПД
Выгрузите исходный файл из учётной системы или ЭДО и откройте мастер проверки. Он принимает XML до 10 МБ. PDF и ZIP для этого сценария не подходят.
Посмотрите найденные проблемы
Мастер покажет результаты проверки. Ошибочный код можно исправить на сайте. Номер, дату, реквизиты, товары и суммы исправляйте в учётной системе, затем загружайте новый XML.
Выберите причину передачи товара
Если готовите УПД с основанием выбытия, укажите подходящую причину. Она применяется ко всем маркированным товарам документа. Сверьте её с вашей операцией и правилами товарной группы.
Проверьте или добавьте коды
Для нужного товара вставьте список: один код для ЭДО на строку. Можно загрузить TXT. Найденные в известных дополнительных полях 1С коды мастер предложит добавить в соответствующую товарную строку. Перед добавлением сверьте товар.
Скачайте подготовленный XML
После успешной проверки появится кнопка «Скачать XML для ЭДО». Просмотрите изменения, загрузите файл в свою систему ЭДО и продолжите оформление документа там.
Перед загрузкой рабочего документа ознакомьтесь с разделом «Обработка файлов». Для первого знакомства на странице мастера есть учебный XML: можно пройти шаги без документа своей организации.
Как указать причину выбытия через УПД
При передаче товара для собственных нужд и других поддерживаемых операций в УПД указывают основание выбытия. В мастере доступны варианты: для собственных нужд, безвозмездная передача, для производства и по государственному или муниципальному контракту.
Выбирайте причину по фактической операции и правилам своей товарной группы. Для разных оснований у разных товаров одного документа потребуется согласовать порядок оформления. Порча, утрата и другие операции вне передачи через УПД оформляются отдельно.
Сведения продавца и покупателя находятся в разных частях документа. Правила заполнения поля СвВыбытияМАРК описаны в инструкции Диадока о выводе из оборота. Сервис помогает подготовить файл, но допустимость операции нужно проверить до отправки.
Статус «Файл подготовлен» означает, что XML готов к дальнейшему оформлению. Выбытие товара подтверждает результат обработки в ГИС МТ после обмена через ЭДО.
Какие версии УПД поддерживаются
Мастер готовит исходные и исправленные черновики продавца формата 5.03, а также ответы покупателя форматов 5.01, 5.02 и 5.03. Исправленный черновик УПД и корректировочный документ УКД относятся к разным сценариям: универсальной подготовки УКД здесь нет.
В документации Диадока по форматам УПД указано, что новые титулы продавца отправляют в версии 5.03. Старые версии ответов покупателя сохраняют значение для ранее начатого документооборота. Распознавание архивного XML не означает, что его можно отправить как новый документ.
Подготовка зависит и от вида маркировки. Если для товарной группы, агрегата или партии нужны дополнительные сведения, их заполняют в учётной системе. Мастер не заменяет отраслевую проверку операции в ЭДО и «Честном знаке».
Вопросы об исправлении УПД и кодах маркировки
Как исправить ошибку валидации УПД в Честном знаке?
Сначала прочитайте подробности отказа. Если проблема в структуре XML, дублях или неверных символах в кодах, начните с проверки файла. Если отказ связан со статусом кодов, владельцем или правилами товарной группы, проверяйте сведения в ГИС МТ и у оператора ЭДО. XMLConvert не запрашивает эти данные в Честном знаке.
Где в УПД коды маркировки, если в печатной форме их нет?
Проверьте исходный XML: отсутствие кодов в печатной форме ещё не показывает, есть ли они в файле. Мастер распознаёт стандартные блоки маркировки и известные дополнительные поля 1С. Если коды не найдены, получите исходный список у поставщика или из учётной системы.
Как добавить коды маркировки в УПД из 1С?
Для поддерживаемого черновика выгрузите XML и загрузите его в XMLConvert. На шаге «Коды» выберите товар, вставьте коды для ЭДО по одному на строку или загрузите TXT. Подготовленный XML затем загрузите в свою систему ЭДО. Сервис не подключается к вашей базе 1С.
Можно ли исправить дату, номер или сумму УПД на сайте?
На сайте меняются только коды маркировки и основание выбытия. Номер, дату, реквизиты, количество товара и суммы исправляйте в учётной системе либо запросите исправленный документ у поставщика.
Можно ли изменить уже отправленный или подписанный УПД?
Для такого документа нужен отдельный порядок исправления через оператора ЭДО. Изменённый XML не сохраняет действительность прежней электронной подписи. Мастер подготовки файла предназначен для работы с черновиком.
Файл подготовлен: товар уже выведен из оборота?
Сервис подготовил XML и не отправил его в ЭДО или ГИС МТ. Загрузите документ в свою систему ЭДО и проверьте результат обработки. Выбытие подтверждается квитанцией ГИС МТ, а не скачиванием файла.